Case Story Versicherungsbetrieb der Zukunft
12.000 Außendienstmitarbeiter der Volksfürsorge können mit einem einfachen Telefonanruf auf alle Daten ihrer Kunden zugreifen. Ermöglicht wird das durch ein automatisiertes Sprachportal. cerasus consulting hat das Projekt von der Machbarkeitsstudie bis zur Umsetzung begleitet.